Wenn es um Kontakt geht, können Sie nie sicher sein, welche Option Ihnen direkt zu dem Kundendienst führen kann. Um diese Situation zu vermeiden, hat British Airways viele Optionen entwickelt. Diese Optionen können Sie je nach Ihrer Bequemlichkeit verwenden.
Gehen Sie die unter beschriebenen Informationen durch,den Kundendienst von British Airways zu erreichen:
Per Anruf:
Wenn Sie Ihr Problem schnell lösen wollen, können Sie den Kundendienst anrufen und eine Lösung baldmöglichst bekommen. Der Exekutiv wird schnell einen Kontakt mit Ihnen verbinden.
Die unter angegebenen Schritte wird Ihnen helfen:
Telefonieren Sie die Telefonnummer -0124 412 0715
Drücken Sie 1 oder 2 , um Ihre bevorzugte Sprache auszuwählen.
Die IVR ist:
Drücken Sie 3, um ein neues Ticket zu buchen.
Drücken Sie 7, um Ihren Flug zu stornieren.
Drücken Sie 8, um mit dem Kundendienst einen Kontakt zu knüpfen.
Drücken Sie 9, um andere Optionen zu hören.
Drücken Sie 8 und teilen Sie Ihr Problem mit dem Kundendienstmitarbeiter mit.
Per E-.Mail:
Die British Airlines bietet keine offizielle E-Mail Adresse. Die Passagiere können den Kundendienst durch ein E-Mail Formular kontaktieren.Sie können Ihr Problem in diesem Formular beschreiben.
Sehen Sie die Schritte durch:
Zuerst gehen Sie auf die offizielle Webseite von British Airlines-https://www.britishairways.com/travel/home/public/en_in
Klicken Sie auf die ``Hilfe und Kontakt``Option, die oben anwesend ist.
Die neue geöffnete Seite wird Ihnen die Option von Kundendienst zeigen.
Sie können das E-Mail Formular auswählen und ausfüllen.
Geben Sie bitte die E-Mail Adresse, die Sie öfter nutzen.
Es ist besser, im Voraus die Information im Zusammenhang von Kundendienst zu haben.Sie können durch zahlreiche Optionen, die von British Airlines entwickelt worden sind,den Kundendienst kontaktieren:
Per Kontaktformular:
Ein Kontaktformular wird Ihr Problem direkt dem Exekutiv schicken.Die Airlines wird Ihr Formular sehen und eine geeignete Antwort so früh wie möglich senden.Sie können die unten bereitgestellten Schritte durchlesen:
Zuerst brauchen sie die offizielle Webseite von British Airlines zu öffnen.
Dann können Sie die Option von Hilfe und Kontakt selektieren.
Danach können Sie unter der Kundendienst Kategorie das Kontaktformular aussuchen.
Dann können Sie auf der neuen geöffneten Seite ein Kontaktformular sehen.
Sie können dieses Formular ausfüllen und nach der Überprüfung können Sie es einreichen.
Per Social-Media Plattformen den Kundendienst kontaktieren:
Diese Option ist bei British Airways erreichbar. Sie können dem Kundendienst eine Nachricht über ein Social-Media-Handle schicken. Sie sollten fast täglich Ihr Konto checken, sodass Sie die Antwort von British Airlines bald bekommen können.
Die meist benutzten Plattformen sind:
Twitter:https://twitter.com/british_airways
Facebook: https://www.facebook.com/britishairways/
Instagram: https://www.instagram.com/british_airways/
Linkedin: https://uk.linkedin.com/company/british-airways
Ja, Sie können British Airlines telefonisch erreichen und in Echtzeit eine persönliche Begleitung bekommen.Sie können die IVR, die oben bereitgestellt ist, durchlesen und je nach den Anweisungen, die Sie während des Anrufs bekommen,folgen.
Ja, British Airlines bietet Live-Chat zu den Passagieren. Die Passagiere können einen Live-Chat auf der offiziellen Webseite machen.
Wenn Sie die genauen Schritte wissen wollen,können Sie durchlesen:
Nachdem Sie zu der offiziellen Webseite navigiert haben, ist die Option von ``Hilfe`` anwesend.
Hier können Sie ein paar Kontaktoptionen finden.
Von diesen Optionen klicken Sie auf das Live-Chat-Fenster.
In diesem Fenster können Sie den Chat mit dem Exekutiv machen.
Nein, die British Airways bietet die Anruf Option nicht rund um die Uhr. Es gibt eine bestimmte Zeitperiode. Innerhalb von dieser Zeitperiode ist der Kundendienst von British Airlines erreichbar. Sie können den Kundendienst auf die Telefonnummer des Kundendienstes von British Airlines Montags bis Freitags von 9:00 bis 17:00 Uhr
anrufen.Die Airlines wird so früh wie möglich mit Ihnen in Kontakt kommen.
British Airlines hat einen Exekutiv Club angefangen.Dieser Club können Sie kostenlos beitreten. Die Passagiere, die viel reisen oder die Personen, die reisen gerne, können diesem Club schnell beitreten. Hier bekommen Sie viele Vorteile. Wenn Sie ein Mitglied von diesem Club sind, dann bekommen Sie viele Belohnungen,Rabatt und Sonderangebote. Es ist besser, wenn Sie Ihr Konto mit Ihrer Familie und Ihren Freunden teilen, denn je mehr Sie reisen, desto mehr bekommen Sie Angebote und Rabatte.
Sie können leicht ein Mitglied von diesem Exekutive Club werden, indem Sie den Kundendienst von British Airlines von Deutschland anrufen:
Nachdem Sie die Telefonnummer-0124 412 0715 angerufen haben, drücken Sie entweder 1 oder 2, um eine bevorzugte Sprache auszusuchen.
Dann können Sie die IVR Schritte sehen:
Drücken Sie 4, um ein neues Ticket zu buchen.
Drücken Sie 6, um mit dem Exekutiv von Kundendienst zu verbinden.
Drücken Sie 9, um die Informationen im Zusammenhang mit dem Exekutive Club zu erhalten.
Sie können entweder 6 drücken und mit dem Kundendienst sprechen oder Sie können direkt 9 drücken und die Information bekommen.
Sie können direkt auf die Telefonnummer von Exekutiv Club -1 800 452 1201 anrufen.
