Angenommen, dass Sie einen Flug reserviert haben aber Sie haben immer noch keine Quittung für die Zahlung bekommen und Sie wissen nicht, ob Ihre Buchung bestätigt ist oder nicht. Um diese Verwirrung zu vermeiden, hat SAS den Passagieren mit ausgezeichneten Kundendienst bereitgestellt. Sie können je nach Ihrer Bevorzugung eine Kontaktoption auswählen und leicht den Kontakt mit Kundendienst knüpfen. Falls Sie keine Idee haben, wie Sie SAS-Kundendienst erreichen können, können Sie nach unten scrollen und unten die Kontaktmöglichkeiten in Details finden.
Per Anruf kontaktieren:
Wenn Sie die persönliche Begleitung erhalten möchten und über Ihr Problem mit einer lebenden Person sprechen möchten, können Sie die Kontaktnummer des Kundendienstes wählen und einen Anruf tätigen. Dieser Dienst ist nicht nur an Werktagen als auch am Wochenende verfügbar, aber die Geschäftszeiten sind unterschiedlich. Mehr über diese Option zu wissen, können Sie unten die Schritte durchlesen.
Wählen Sie +496986799676.
Dann für die Sprachwandel, drücken Sie 1.
Für eine Reservierung, drücken Sie 2.
Für ein paar Änderungen vorzunehmen, drücken Sie 8.
Um mit einer lebenden Person zu verbinden, drücken Sie 9.
Drücken Sie die richtige IVR Option und besprechen Sie über Ihr Problem mit dem Exekutiv.
Per Live-Chat:
Manchmal bekommen die Passagiere eine lange Warteschleife und sie können auf die erforderliche Antwort nicht warten, dann können sie über die offizielle Webseite mit dem Agent online chatten. Dieser Dienst ist bei SAS rund um die Uhr erreichbar. Wenn Sie sich für die Chat Option entscheiden, können Sie den unten angegebenen Schritte folgen.
Sie brauchen zuerst auf die offizielle Webseite bei der Link- https://www.sas.com/en_us/home.html zu gehen.
Dann scrollen nach unten mit Hilfe von einem Drop Down Pfeil.
Selektieren Sie die ``Kontakt Uns`` Option, die am Ende der Seite anwesend ist.
Ein neues Fenster wird geöffnet, in dem Sie alle Kontaktmöglichkeiten sehen können.
Klicken Sie auf ``Live Chat`` Option.
Machen Sie den Chat in dem aufpoppten Fenster.
Über die Sozial Medien:
Wie andere Dienstleistungen, die die Soziale Plattformen anbietet, ist die Option von Kundenservice. Sie können über die Handles gehen und nach dem offiziellen Konto von SAS suchen. Sie können entweder eine Nachricht an ihnen senden oder ihnen in Ihrem Beitrag merken. Wenn Sie nie diese Option ausgewählt haben, können Sie einen Blick über die unten erwähnten Links werfen:
Twitter- https://twitter.com/sas?lang=en
Facebook- https://www.facebook.com/SAS/a
Instagram- https://www.instagram.com/sassoftware/?hl=en
Obwohl SAS Fluggesellschaft ausgezeichnete Dienstleistungen anbietet, ist es möglich, dass Sie mit den bereitgestellten an Bord Services nicht zufrieden sind oder Ihr Flug von der planmäßigen Zeit verspätet ist. In diesen Umständen haben Sie Recht, sich bei der Fluglinie zu reklamieren. Sie können Ihre Beschwerde bei ihnen durch ein Beschwerdeformular einreichen und der Kundendienst wird Ihnen baldmöglichst mit der erforderlichen Entschädigung bereitstellen. Wenn Sie den Vorgang zur Ausfüllung in Details erhalten möchten, können Sie einmal an die unten angegebenen Schritte gucken:
Nachdem Sie zu der offiziellen Webseite navigiert haben, brauchen Sie nach unten durch einen Drop down Pfeil zu scrollen.
Sie können die Option von ``Kontakt Uns`` selektieren.
Dann werden Sie zu der gerade geöffneten Seite weiterleiten.
Auf dieser Seite können Sie ein Beschwerdeformular finden.
Klicken Sie darauf und es wird in einem getrennten Fenster geöffnet.
Geben Sie die nötigen persönlichen Angaben in geeigneten Lücken ein.
Reichen Sie es ein, indem Sie die ``Formular Absendung`` Option drücken können.
Wenn Sie SAS- Kundendienst um Reservierung kontaktieren, gibt es einige Zeit, an den Sie Ihnen anrufen können. Die Arbeitszeit von Ihnen ist unten angegeben, an der Sie kontaktieren können.
Montag bis Freitag- 9:00- 17:00
Samstag und Sonntag- Gesperrt
Aber wenn Sie einen anderen Dienst kontaktieren möchten, können Sie ihn dann irgendwann in 24 Stunden kontaktieren, weil SAS Kundenservice rund um die Uhr verfügbar ist.
Wenn Sie sich immer noch Schwierigkeiten stellen, können Sie der Hauptsitz von SAS besuchen, der sich in SAS Frösundavik Office Building in Frösundavik, Solna Municipality, Sweden, near Stockholm befindet. Sie können sich am Helpdesk nach Ihren Anfragen erkundigen.
Wann immer Sie eine Reise mit Ihrer Familie oder Freunde planen, können Sie sich für SAS Airline entscheiden. Diese Fluglinie bietet eine große Auswahl von Dienstleistungen an und Sie können sich während des Fluges gut entspannen. Mehr über die Services von SAS zu wissen, können Sie unten gegebenen Informationen finden.
An Bord Dienstleistungen: Die Airline bevorzugt die Sauberkeit der Passagiere und die Flugzeuge sind mit HEPA-Filtern (High Efficiency Particulate Air) ausgestattet, die bis zu 99,97 % der Mikroben einfangen können. Und wenn Sie nach den Services fragen, erhalten Sie gesundliche Mahlzeiten und auch in bestimmten Reiseklassen einige Begrüßungsgetränke.
Flüge: Bei dieser Fluggesellschaft können die Passagiere an ihrem Ziel pünktlich erreichen und falls es eine Verspätung gibt, werden sie eine geeignete Entschädigung erhalten.
Wenn Sie schriftlich Ihr Problem einreichen möchten und eine Lösung von der Airline erhalten möchten, können Sie an support@sas.com senden und innerhalb von 24 Stunden nach der Sendung werden Sie die erforderlichen Information bekommen.
Ja, Scandinavian Airline ist noch in Betrieb aber es heißt jetzt SAS. Obwohl die Fluggesellschaft unter Insolvenz gelitten hat, hat sich inzwischen vieles verbessert und viele Passagiere fliegen mit dieser Airline an ihr Wunschziel.
Wenn Sie bei Scandinavian Airlines einchecken wollen, können Sie das auf verschiedenem Wege machen.
Hier gibt es Weg, mit Sie einchecken können:
Sie können online auf der Website mit die gegebene Schritten einchecken:
Gehen Sie auf der Website und dann klicken Sie auf Buchung verwalten Option.
Da gibt es ein Einchecken- Formular. Füllen Sie das Formular aus und reichen Sie das ein.
Sie werden die Bordkarte per Ihre registrierten E-Mail bekommen.
Es gibt manche Möglichkeiten für Einchecken, wenn Sie am Flughafen einchecken:
Sie können an der Helpdesk Zähler einchecken.
Sie können den Kiosk einchecken.
Sie können die Bordsteinkante einchecken.
Wollen Sie wissen?- “Welche Terminals nutzt SAS in Frankfurt?”. Die Antwort ist, dass sie Terminal 1 in Frankfurt nutzt. Aber es ist möglich, dass sich in einigen Fällen das Terminal ändern kann. Sie können bei die Airlines kontaktieren, wenn Sie das Terminal einmal checken wollen. Sie können an die Frankurt Telefonnummer von die Airlines anrufen, wenn Sie das Terminal checken wollen.
