Manchmal stellen die Passagiere sich irgendein Problem zum Beispiel bei Buchung oder bei Stornierung und so weiter.Obwohl es ein paar Richtlinien von SAS formuliert sind, können die Passagiere immer noch sich bei SAS Kundendienst melden und die gewünschten Information erhalten.Wann immer jemandem bei SAS durchkommen wollen, gibt es zahlreiche Optionen zum Kontakt.Diese Optionen wird Ihnen die Gelegenheit geben, leicht den Kundendienst zu kontaktieren.Der Kundendienst wird die erforderliche Information gleichzeitig bereitstellen.
Per Anruf:
In Fällen wenn Sie direkt den Kundendienst kontaktieren wollen,können Sie die Telefonnummer des Kundendienstes von SAS wählen.Mehr Informationen darüber zu erhalten, können Sie die unten angegebenen Schritte durchlesen:
Besuchen Sie zuerst die offizielle Webseite von SAS https://www.flysas.com/.
Dann können Sie auf der Homepage zahlreiche Optionen und Angebote sehen.
Sie sind danach gebeten, die Homepage nach unten zu rollen.
Sie können dann die Option von ``Kontakt Uns`´ unter die Kategorie von ``Kundendienst`´ selektieren.
Dann wird eine andere Seite geöffnet und über diese Seite werden zahlreiche Kontaktoptionen erwähnt.
Dann sind Sie gebeten, das Land zu selektieren.
Sie können die Telefonnummer des Kundendienstes von diesem Land auf Ihrem Bildschirm sehen.
Wenn Sie die Telefonnummer auswählen, können Sie direkt von der Webseite SAS kontaktieren und mit jemandem bei der Airlines sprechen.
Per Social Media-
Sie können auch über die sozialen Plattformen den Kundendienst erreichen. Nicht nur sind die aktuellen Angebote von SAS,sondern auch der Kundendienst ist über diese Plattformen verfügbar.Sie können an das offizielle Konto von Airlines eine Nachricht schicken oder Sie können sie in Ihren Beiträgen markieren.
Unten sind einige Links gegeben.werfen Sie einen Überblick:
Twitter- https://twitter.com/sas?lang=en
Instagram-https://www.instagram.com/sassoftware/?hl=en
Facebook-https://www.facebook.com/SASsoftware/
Linkedin-https://www.linkedin.com/company/sas
Angenommen, dass Sie mit SAS ein Ticket gebucht haben. Sie haben die Kosten auch bezahlt, aber wegen etwas müssen Sie diese Reise verschieben. Dann stornieren Sie den Flug und bitten Sie um eine Rückerstattung. Es ist schon viel Zeit vergangen, aber Sie haben immer noch keine Rückerstattung bekommen.Obwohl bei SAS die Passagiere eine Rückerstattung innerhalb der bereitgestellten Zeitperiode bekommen, aber manchmal gibt es ein technisches Problem und es nimmt etwas Zeit.
Wenn Sie sich bei der SAS beschweren wollen, können Sie das bereitgestellte Formular für Beschwerde ausfüllen.Dieses Formular wird direkt bei dem Kundendienst eingereicht.Lesen sie die bereitgestellte Schritte durch und reichen Sie leicht das Formular ein:
Nachdem Sie die Homepage von SAS offizielle Webseite besucht haben,können Sie durch einen Drop Down Pfeil nach unten fahren.
Am Ende können Sie ein paar Optionen sehen.
Unter diesen Optionen wird die Option von ``Kontakt Uns`` erscheinen.
Nachdem Sie es ausgewählt haben, können Sie zu der nächsten Seite gehen.
Auf dieser Seite können Sie ein Beschwerde Formular sehen.
Selektieren Sie dieses Formular.
Auf einem getrennten Fenster wird das Formular geöffnet.
Reichen Sie Ihre persönlichen Angaben ein, die erforderlich sind.
Dann können Sie Ihre Beschwerde in der bereitgestellten Lücke schreiben.
Nachdem Sie alle nötigen Informationen ausgefüllt haben, können Sie auf die``Einreichung Option`` klicken.
Wenn Sie schriftlich die Unterstützung von SAS Airlines bekommen wollen, können Sie die E-Mail Option verwenden.SAS hat eine offizielle E-Mail Adresse für die Passagiere verfügbar gemacht.Sie können an support@sas.com senden und der Kundendienst wird Ihnen die Antwort an Ihre registrierte E-Mail Adresse schicken. Normalerweise nimmt der Kundendienst circa 24 Stunden, um die Passagiere zu antworten. Aber manchmal kann es länger dauern. In diesem Fall sind Sie gebeten, Geduld zu haben. Der Kundendienst wird so schnell wie möglich Ihnen eine bestmögliche Lösung bereitstellen.
Bei SAS bekommen die Passagiere ein Kundendienst-Chat Option. Wenn Sie gleichzeitig eine Lösung für Ihr Problem erhalten wollen, können Sie mit dem Exekutiv über die offizielle Webseite chatten.
Der Prozess ist unten beschrieben. Gehen Sie die Schritte durch:
Nachdem Sie auf der Homepage der SAS Webseite navigiert haben, ist es erforderlich, nach unten zu fahren.
Wenn Sie die Homepage gescrollt haben, können Sie ein paar Optionen am Ende der Homepage finden.
Suchen Sie die ``Kontakt Uns`´ Option, die unter der Überschrift ``Kundendienst`` steht.
Dann werden Sie zu der nächsten Seite weitergeleitet.
Sie können dann unterschiedliche Optionen für Kontakt auf dieser Seite finden.
Wählen Sie die Chat Option aus.
Dann werden Sie die Option von Live-Chat auf Ihrem Bildschirm aufgepoppt sehen.
Chatten Sie mit dem Exekutiv und geben Sie die Information kurz und knapp ein.
Wenn es um die Option von Anruf geht, können Sie nur in einer bestimmten Zeitperiode den Kundendienst anrufen.In dieser Zeit wird der Kundendienst verantwortlich die Probleme der Passagiere zu lösen.Der Dienst von E-Mail ist rund um die Uhr verfügbar. Aber Sie bekommen die Antwort von SAS nur in den Öffnungszeiten.
Die Telefonnummer des Kundendienstes von SAS +4687973010 ist nicht rund um die Uhr verfügbar An Wochentagen können Sie von 9 Uhr bis 19 Uhr den Kundendienst anrufen.Wenn sie am Wochenende, das heißt am Samstag und Sonntag den Kundendienst erreichen wollen, sind die Öffnungszeiten unterschiedlich.
Am Samstag ist der Kundendienst von 9 Uhr bis 17 Uhr verfügbar und am Sonntag sind die Öffnungszeiten von 9 Uhr bis 18 Uhr.
