TUI Airlines ist eine Britisch Charter Airways. Die Dienstleistungen, die von dieser Airways angeboten werden, machen die Reise entspannt. Aber bevor Sie sich für diese Airways entscheiden, sollten Sie über den Kundendienst einige Informationen haben.
Da TUI eine globale Airways ist, bietet es zahlreiche Wege, sodass die Passagiere nicht den Flughafen besuchen müssen, immer wenn Sie Probleme haben.
Durch E-Mail TUI zu kontaktieren
Wenn Sie schriftlich TUI erreichen wollen , können Sie eine E-Mail an die offizielle E-Mail Adresse von TUI senden.
Gehen Sie diesen Schritte durch, falls Sie per E-Mail kontaktieren möchten:
Schreiben Sie eine E-Mail, die aus dem Problem besteht.
Beifügen Sie die Dokumente, sodass die Airways die bestmögliche Lösung Ihnen bieten kann.
Senden Sie ihn an serviceUK@tui.com .
Durch Kontaktformular:
Manchmal geben manche Airlines die Option von einem Kontaktformular.TUI ist eine von ihnen. Sie können ein Kontaktformular ausfüllen.
Mehr über den Prozess zu wissen, können Sie weiter die Schritte lesen:
Zuerst brauchen Sie auf die Webseite von TUI zu gehen-https://www.tui.co.uk/
Dann scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf die Hilfe Option.
Wenn Sie darauf geklickt haben, bekommen Sie die Kontaktoptionen.
Selektieren Sie die Option von Kontaktformular.
Es ist die erste Frage, die in den Kopf von jeder Person kommt, sollte ich TUI anrufen und über mein Problem sprechen. Der Kundendienst ist innerhalb von einer bestimmten Zeitperiode verfügbar.Sie können von Montag bis Freitag den Kundendienst erreichen.Die Anweisungen sind von 7:30 Uhr bis 10:30 Uhr. (Central European Time). Wenn Sie an das Wochenende und an den Feiertagen kontaktieren möchten, können Sie von 8:30 Uhr bis 9:00 Uhr. (Central European Time).
Folgen Sie den Schritten dazu:
Rufen Sie 020 7048 0143 an.
Falls Sie nicht eine Einwohner von den USA sind, dann können Sie die internationale Telefonnummer 011 49 180 5 424140 versuchen.
Wählen Sie die gewünschte Sprache aus.
Folgen ist die IVR:
Drücken Sie 2 , um neue Angebote zu erfahren.
Drücken Sie 3, um Ihre Reservierungen zu managen.
Drücken Sie 9 ,um mit dem Kundendienst zu verbinden.
Drücken Sie # , um weitere Optionen zu hören.
Manchmal sind die Exekutiv des Kundendienstes von TUI Airways beschäftigt. Wenn Sie den Kundendienst anrufen, dann können Sie nicht mit dem Kundendienst sprechen. In diesem Fall bekommen Sie eine lange Warteschlief. Obwohl es bis 1 Stunde dauert, kann es sehr anstrengend sein.
In diesen Fällen können Sie um einen Rückruf bitten..
Wenn Sie einen Rückruf durch den Anruf bitten möchten, können Sie weiterlesen:
Rufen Sie 020 7048 0143 an.
Wählen Sie die Sprache, auf der Sie mit dem Exekutiv sprechen wollen.
Folgen Sie die IVR:
Drücken Sie 9 um einen Rückruf zu bitten.
Die Airways wird Sie so früh wie möglich kontaktieren.
Ja, Sie können problemlos einen Flug bei TUI telefonisch buchen. Folgend sind die Schritte dafür.
Rufen Sie die Telefonnummer des Kundendienstes an.
Die IVR sind:
Drücken Sie 1, um eine bevorzugte Sprache zu wählen.
Drücken Sie 2, um ein neues Ticket zu buchen.
Drücken Sie 4 , um Ihren Flug zu stornieren.
Drücken Sie 7, um mit einer Person des Kundendienstes zu sprechen.
Sie können entweder 2 oder 7 drücken. Wenn Sie 7 drücken, wird eine Person von TUI mit Ihnen sprechen. Er/Sie wird Ihnen eine Link bereitstellen, durch diese Link können Sie zahlen.Am Ende des Prozesses bekommen Sie eine Bestätigungs-E-Mail.
Hoffentlich haben Sie über TUI alle Informationen, die Sie brauchen , um TUI zu erreichen.
Obwohl die Dienstleistungen, die bei TUI angeboten sind, sind ausgezeichnet, ist es möglich, dass die Passagiere mit einige Services nicht zufrieden sind. Wenn es der Fall ist, dass Ihren Flug mehr als 3 Stunden verspätet ist oder wenn die Airline Ihren Flug storniert hat und Sie waren darüber nicht rechtzeitig informiert, können Sie sich bei der Fluglinie reklamieren. Diese Reklamation können Sie schriftlich durch Ausfüllung eines Beschwerdeformular einreichen und die erforderliche Rückmeldung bekommen. Sie sind gebeten, die nötigen Einzelheiten in dem Formular richtige einzugeben und die gefragten Unterlagen zu beifügen. Nachdem Sie es komplett ausgefüllt haben, können Sie das Formular einreichen und auf dieb Rückmeldung warten. Wenn Sie sich wünschen, können Sie die angegebenen Schritte durchlesen.
Sie sind gebeten, zunächst die offizielle Webseite von TUI bei der erwähnten Link https://www.tui.co.uk/flight/ zu besuchen.
Dann können Sie durch die Homepage nach unten abrollen.
Klicken Sie auf die ``kontakt Uns`` Option.
Gehen Sie auf die nächste Seite weiter.
Suchen Sie nach einem beschwerdeformular und selektieren Sie es.
Es wird in einer getrennten Seite geöffnet.
Geben Sie alle nötigen Daten in den gegebenen Lücken ein.
Beifügen Sie die gefragte Unterlagen und klicken Sie auf die ``Formular Absendung`` Option.
Wenn Sie die Flüge mit TUi buchen und sich irgendeine schwierigkeit stellen, können Sie den Kundendienst von TUI kontaktieren und die nötige Hilfe erhalten. Es gibt zahlreiche Kontaktmöglichkeiten, unter ihnen können Sie eine auswählen, die Ihnen am besten passt und den Kontakt knüpfen. Lesen sie weiter, um über die angebotene Kontaktoptionen zu wissen.
Per die Option von Live Chat:
Sie können die persönliche Unterstützung von der Airlines bekommen, wenn Sie sich für diese Option entschieden haben und der Dienst auf die Chat Option ist rund um die Uhr besitzt, das meint, Sie können mit einem Kundendienst Agent online jederzeit chatten und die erforderliche Lösung bekommen. Scrollen Sie weiter, um sich über die Schritte zu informieren.
Nachdem Sie die offizielle Webseite durchstöbert haben, können Sie die Option von ``Hilfe`` auf der Homepage finden.
Dann können Sie auf gerade geöffneten Seite gehen und nach Chat Option suchen.
Klicken Sie auf diese Option und ein Live Chat Fenster wird auf der rechten Seite aufgepoppt.
Sie können in diesem Fenster live mit dem verfügbaren Agent chatten.
Über die soziale Medien:
Wenn Sie ein aktiv Nutzer von Soziale Medien sind, können Sie den Kundendienst von TUI über ein Sozial Plattform kontaktieren und Ihre Abfrage schriftlich einreichen. Wenn Sie wollen, können Sie eine Nachricht an das offizielle Konto von der Fluglinie schicken oder ihnen Ihrem Beitrag merken und die Rückmeldung werden Sie an Ihre Sozial Media Konto bekommen. Um mehr darüber zu erfahren, können Sie die unten angebotenen Links besuchen.
Twitter-https://www.instagram.com/tuiuk/?hl=en
Facebook-https://www.facebook.com/TUIUnitedKingdom/
Planen Sie eine Reise mit Ihrer Familie über einen Cruise? Können Sie dafür TUI kontaktieren und zahlreiche attraktive Angebote bekommen. Wenn Sie wollen, können Sie diese Angebote über die offizielle Webseite finden, aber falls Sie keine geeignete Sonderangebote immer noch finden können, können Sie telefonisch mit einem Exekutiv in Kontakt kommen und mit Hilfe einer Kundendienst Exekutiv sich danach erkundigen. Wenn Sie von zu Hause den Kundendienst erreichen möchten, können Sie einmal die gegebene Schritte durchgehen.
Wählen Sie zunächst- 0203 451 2688.
Drücken Sie 1, um die bevorzugte Sprach zu auswählen.
Drücken Sie 3, um sich über die aktuellen Cruises Angebote zu informieren.
Drücken Sie 8, um sich mit einem Kundendienst Agent zu unterhalten.
Falls Sie sich irgendwelche Zweifel bei TUI haben und Sie wollen sich danach erkundigen, können Sie Ihre Frage auf die offizielle Webseite von der Airline stellen und die bestmögliche Antwort erhalten. Um diese Frage zu stellen, können Sie einen Blick über die gegebenen Punkte werfen.
Nachdem Sie zu der offiziellen Website navigiert haben, können Sie nach unten scrollen.
Klicken Sie auf die ``Fragen stellen`` Option.
Schreiben Sie Ihre Frage in den gegebene Feld.
Sie können die TUI VG Nummer auf die offizielle Webseite über die Kontakt Seite finden und direkt von der Seite den Anruf tätigen.
