Wizz Air ist eine extrem billigairline und wie alle Airlines bietet Wizz Air zahlreiche Dienstleistungen. Diese Dienstleistungen sind ausgezeichnet und wenn Sie sich auf die bereitgestellten Dienstleistungen freuen, können Sich einen Überblick unterwerfen:
Die Gepäckbestimmungen: Wie alle anderen Geschäftsbedingungen, erlaubt die Airlines den Passagieren ein bestimmtes Gewicht und die Passagiere können je nach diesen Richtlinien problemlos Ihr Gepäck mitnehmen.
Die Umbuchungs Richtlinien: Wenn ein Passagier einen Flug bei Wizz Airlines gebucht hat und wegen eines Notfalls kann der Passagier diesen Flug nicht nehmen, dann kann dieser Flug storniert werden und ein neuer Flug leicht umgebucht werden.
Die Richtlinie von Rückerstattung: Wenn Sie einen Flug buchen und dann leider müssen Sie diesen Flug stornieren, bekommen Sie eine Rückerstattung und der Prozess ist ziemlich einfach.
Die Richtlinien in Zusammenhang mit Tiere: Wenn Sie eine Tierfreund sind und Sie immer mit Ihrem Tier reisen,ist Wizz Air eine geeignete Airline für Sie. durchlesen.
Wenn Sie immer noch die Richtlinien nicht verstehen können, dann wollen Sie natürlich den Kundendienst kontaktieren. Sie können, obwohl viele Optionen verwenden. Sie können Social-Media Plattformen verwenden, einen Live-chat machen und auch ein Kontaktformular ausfüllen, aber wenn Sie besonders gleichzeitig die Antwort bekommen wollen, können Sie die Anrufs Option benutzen.Unter finden Sie die Schritte für Anruf Option:
Rufen Sie die Telefonnummer von Wizz Air-+4932 211 000 8492/ +1-806-414-4846.
Sie werden benötigt, die IVR gut zuhören und die erforderliche Option auszusuchen.
Es ist nicht einfach, wenn Sie einen Flug bei irgendeiner Airlines buchen. Sie brauchen am Anfang alle Informationen über die Airlines zu haben.
Wizz Air hat es einfach gemacht.Sie können den Kundendienst für alle Informationen kontaktieren.
Wenn Sie telefonisch den Kundendienst erreichen wollen, können Sie die folgenden Schritte durchgehen :
Wenn Sie die Telefonnummer-+4932 211 000 8492 anrufen, bekommen Sie IVR.
Zuerst können Sie entweder 1 oder 2 drücken, um auf Ihre Sprache die kommenden Anweisungen zu hören.
Die IVR Schritte:
Drücken Sie 4, um Ihre Buchungen zu managen.
Drücken Sie 5, um über neue Sonderangebote zu wissen.
Drücken Sie 6, um Ihren Flug zu stornieren.
Drücken Sie 8, um mit dem Exekutiv von Wizz Air zu sprechen.
Wenn Sie 8 drücken, wird der Exekutiv baldmöglichst mit Ihnen in Kontakt kommen.
Trotz der hervorragenden Services sind Sie mit den gelieferten Services nicht zufrieden, dann gibt es dafür ein Beschwerdeformular. Sie können über die offizielle Webseite diese Formular finden, und weitere Information über die Vorgang können Sie unten finden:
Wenn Sie nicht in Eile sind, um Wizz Air zu kontaktieren, können Sie per E-Mail den Kundendienst kontaktieren. Wie andere Airlines bietet Wizz Air keine offizielle E-Mail Adresse. Die Airlines hat ein Formular formuliert.
Sie können einmal die unten bereitgestellten Schritte durchlesen, falls Sie ein E-Mail Formular ausfüllen wollen:
Zuerst können Sie auf die offizielle Webseite gehen- https://wizzair.com/en-gb
Dann brauchen Sie die Homepage nach unten fahren und auf die Option von ``FAQs`` klicken.
Jetzt können Sie viele Fragen auf Ihrem Bildschirm sehen.
Auf der linken Seite können Sie die ``Kontakt Uns``Option sehen.
Nachdem Sie darauf geklickt haben, können Sie ein E-mail Formular sehen.
Füllen Sie dieses Formular aus und beifügen Sie die erforderlichen Dokumente.
Geben Sie Ihre registrierte E-Mail Adresse ein.
Einreichen Sie das Formular.
Eine andere meistens bevorzugte Kontaktmöglichkeit ist Live Chat Support, durch die Sie die persönliche Begleitung von zu Hause bekommen, ohne irgendwelche Warteschleife. Sie können live mit dem virtuellen Agent jederzeit über Chat verbinden, weil es keine festen Geschäftszeiten für Chat Support gibt. Wenn Sie keine Idee über die Vorgang haben, dann ist es empfohlen, einmal nach unten zu gucken:
Wenn Sie sich wünschen, haben Sie die Option, durch Ihr gewünschtes soziales Netzwerk den Kundendienst zu kontaktieren. Sie können nach dem offiziellen Konto von Wizz Air Ihre Frage per Nachricht senden oder ihnen in Ihrem Beitrag merken und die bestmögliche Auflösung bekommen. Sie können über diese Plattformen nicht nur Kontakt knüpfen, sondern auch Informationen im Zusammenhang mit Ihrem Flugticket, neuen Flugangeboten, Rabatten und Vouchers bekommen
Nein, der Kundendienst von Wizz Air ist nicht rund um die Uhr verfügbar.Es gibt eine bestimmte Zeitperiode, innerhalb dieser Zeitperiode können Sie den Kundendienst kontaktieren.
Wenn Sie Wizz Air aus Deutschland kontaktieren wollen, können Sie von Montag bis Freitag von 9 Uhr bis 18 Uhr anrufen. Am Wochenende ist der Kundendienst nicht verfügbar.
Obwohl es bekannt ist, dass Probleme unangemeldet kommen, aber Wizz Air bietet den Kunden Service während der festen Arbeitszeiten an. Sie können an Wochentagen von 9 Uhr bis 18 Uhr die Fachhilfe bekommen, aber am Wochenende ist der Kundendienst nicht verfügbar.