Wann immer Sie eine Reise planen, wollen Sie die Flüge zu einem günstigen Preise buchen und auch wollen Sie keine Kompromisse beim komfort machen. In diesem Umstand können Sie bei Icelandair den Flug buchen können, da diese Fluglinie zahlreichen Dienstleistungen zu einem billigen Preis anbieten kann. Und im Fall von Probleme können Sie sich beim Kunden Service wenden und eine bestmögliche Lösung bekommen. Der einfachste und schnellste Weg, um den Kundendienst zu erreichen, ist die Anruf Option, in der Sie einen Anruf auf +49 (0) 69 29 9978 tätigen können und über den Anruf mit dem Exekutiv direkt verbinden können.
Wenn Sie in einer Eile sind und brauchen gleichzeitig mit einem Kunden Service Exekutiv in Kontakt zu kommen, ist es empfohlen, direkt an die Kontaktnummer von Icelandair anzurufen und mit dem Agent in Kontakt zu treten. Aber Sie können diese Anruf nur innerhalb von einer festen Zeitraum, das ist, von Montag bis Sonntag zwischen 7 Uhr und 20 Uhr tätigen. Die Schritte dafür sind wie gefolgt:
Wählen Sie zunächst die erwähnte Telefonnummer- (00) 1-800-223-5500.
Dann drücken Sie 1 für eine Sprachauswahl.
Drücken Sie 3, um ein Flug zu reservieren.
Drücken Sie 6, um sich mit dem Kundendienst Exekutiv in Verbindung zu kommen.
Drücken Sie 9, um mehr Optionen zu bekommen.
Wenn Sie die erforderliche IVR Optionen selektiert haben, können Sie gebeten werden, auf den Exekutiv für ein paar Minuten zu warten.
Manchmal wollen die Passagiere ihre Abfrage schriftlich bei dem Kundendienst von Icelandair zu einreichen und dafür hat die Fluglinie eine offizielle E-Mail Adresse bereitgestellt, germany@icelandair.is an der Sie Ihre Frage per E-Mail schicken können und die erforderliche Rückmeldung an Ihre registrierte E-Mail erhalten können. Für die bestmögliche Lösung ist es empfohlen, die brauchen Unterlagen zu beifügen.
Falls die Kontaktnummer des Kunden Services beschäftigt ist und Sie konnten immer noch nach einer langen Warteschleife keinen Kontakt knüpfen können, können Sie sich für die Chat Support entscheiden und die Lösung rund um die Uhr besitzen. Wenn Sie die Live Chat Option auswählen, um den Icelandair Kundenservice USA zu erreichen, können Sie den Kontakt nicht nur 24 Stunden am Tag treten, sondern auch können Sie von zu Hause Ihre Zweifel aufräumen lassen. Für den Fall Sie die Schritte wissen möchten, können Sie die einmal nach unten sich anschauen.
Brauchen Sie zuerst die offizielle Webseite von Icelandair zu besuchen-https://www.icelandair.com
Dann können Sie durch die Homepage scrollen und am Ende der Seite eine Option von ``Kontakt Uns`´ finden.
Wenn Sie darauf klicken, werden Sie zu dem nächsten Seite navigiert.
Suchen Sie nach dem Chat Ikon und selektieren Sie sie.
Fangen Sie den Chat durch Einklicken die Chat Beginnen Option in dem aufgepoppten Chat Fenster an.
Zwar bei Icelandair bekommen die Passagiere ausgezeichnete Dienstleistungen, aber es ist möglich, dass Sie mit einigen EInrichtungen nicht zufrieden sind oder Sie haben von der Fluglinie zu einer niedrigen Reiseklasse herabgesetzt, dann haben Sie die Option, um sich bei ihnen zu reklamieren und die bestmögliche Lösung darauf zu erhalten. Eine einfachste und praktische Option, um die Beschwerde zu einreichen, ist durch ein Beschwerdeformular, und Sie können dieses Formular auf die offizielle Webseite von der Fluglinie erhalten. Wenn Sie den Vorgang zur Einreichung eines Beschwerdeformulars wissen möchten, können Sie erwähnten Punkte durchlesen.
Nachdem Sie die offizielle Webseite von Icelandair durchstöbert haben, klicken Sie auf die ``Kontakt Uns``Option, die am Ende der Seite anwesend ist.
Danach werden Sie auf die nächste geöffnete Seite weiterleitet.
Auf dieser Seite finden Sie ein Beschwerdeformular.
Nachdem Sie das Formular selektiert haben, tragen Sie die gefragten Information in den lücken ein.
Sie können dann die Option von ´´Formular Absendung`´ auswählen.
Obwohl Probleme unangemeldet kommen, aber der Kundendienst von Icelandair ist innerhalb von einer festen Zeitraum erreichbar. Sie können ihnen innerhalb der Öffnungszeiten, das ist, von Montag bis Samstag zwischen 7 Uhr und 16:30 Uhr kontaktieren.
